よくあるご質問 | お問い合わせ | studio bell (スタジオベル)

当店に関する内容

studio bellって？

大阪・今福鶴見の写真スタジオです。
スタジオ撮影、成人式前撮り、お宮参り、七五三まで撮影しております。
和装婚礼ロケーション前撮りを始めとしたブライダル撮影が得意なスタジオです。

「studio bell」という店名は、ウェディングベル(wedding bell)とフランス語で美しいを意味する「belle」という言葉に由来します。

電話番号を教えて下さい。

050-5879-1582 (お客様専用ダイヤル)
営業などの迷惑電話はお断りしております。
※撮影中などで着信をお受けできない場合が多々ございます。
まずはお問い合わせからメッセージをお送りいただきますよう、皆様のご協力よろしくお願いします。

お問い合わせしたけど返信がない。

お問い合わせは随時確認しております。通常2営業日以内に返信しております。
「@studio-bell.jp」から受信できるようドメイン設定などの受信環境をご確認ください。

駐車場はありますか？

当店では、専用駐車場をご用意しておりません。
近隣のコインパーキングをご利用下さいますよう、よろしくお願いします。

来店予約は無料ですか？

無料です。ご来店して頂き、約1時間ほどでご説明や打ち合わせを行います。

来店予約をしたけど都合が悪くなった。

予約後に都合が悪くなった場合は、お早めにご連絡ください。
来店予約の日時変更、キャンセルは無料です。無断キャンセルだけは勘弁してください。

撮影をキャンセルしたい。

お客様都合で、キャンセルを希望される場合、所定のキャンセル料が発生する場合がございます。
詳しくはこちらの撮影のキャンセルについてを御覧ください。

撮影予約の目安について

撮影希望日の約1ヶ月前までを目安に撮影予約をお願いしております。
撮影日までの期間が短い場合でも対応できる場合がございますので、一度ご相談ください。

オンシーズンの撮影は撮影希望日の約2ヶ月前を目安に撮影予約をオススメしております。
さくらシーズン：3月下旬〜4月中旬
紅葉シーズン：11月上旬〜12月上旬

ロケーション撮影時の天気について

撮影日の1週間前にロケ地の天気予報を確認しております。
悪天候が予想される場合、撮影延期のご提案をさせて頂きます。

また、撮影前日に悪天候が予想される場合、撮影日が快晴予報でも足元の状況を考慮し、撮影延期のご提案をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

悪天候、天災等によりやむを得ない撮影延期の場合は、無料で撮影日を変更させていただきます。

撮影アイテムの持ち込みについて

スタジオ撮影、ロケーション撮影問わず、撮影に使用したいアイテムがあれば持込可能です。
持ち込み料金は不要ですが、必ず事前にご相談ください。場合によってはお断りする場合もあります。

キャッシュレス決済には対応していますか？

クレジットカード、PayPayに対応しております。

オンライン決済は対応していますか？

クレジットカードのオンライン決済は対応していますが、PayPayでのオンライン決済はご利用いただけません。

対応しているクレジットカードの国際ブランドを教えて下さい。

VISA、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、DISCOVERに対応しております。

振込先の銀行口座を教えてください。

当店、取扱の口座情報はこちらです。

お振込みの際に発生する手数料は、ご負担にてお願い致します。

領収書は発行してますか？

はい。ペーパーレスの観点からPDFにて電子領収書を発行しております。ご希望の方には手書きの領収書を発行します。

疑問点がこちらのよくあるご質問に掲載されいない場合、こちらのお問い合わせください。